Reglamento Análisis Solvencia Económica
Entérate de información muy relevante para todos los consumidores.
¿Qué es el reglamento de Análisis de Solvencia Económica?
El 03 de mayo de 2024 entró en vigencia este reglamento por Decreto con Fuerza de Ley (DFL 53) que busca, principalmente, establecer forma y condiciones del sistema financiero para analizar la solvencia económica del deudor antes de realizar una operación de crédito de dinero.
¿Qué se entiende por Solvencia Económica?
Desde el punto de vista financiero, se define como la capacidad de una entidad o una persona de generar recursos suficientes para hacer frente a sus obligaciones.
Alguien solvente podrá cumplir con las obligaciones de pago a las que se haya comprometido o se vaya a comprometer legalmente, bajo las condiciones pactadas.
¿Cómo se refleja esto de cara al cliente?
Antes de contratar un producto de crédito, el Banco analizará su situación de solvencia económica y
entregará una respuesta con los siguientes documentos, según corresponda el resultado:
Producto crediticio aprobado
Carta de análisis de solvencia con información específica del producto de crédito, indicando si se acepta o se rechaza la solicitud, y el motivo de dicha respuesta. Puede ser en formato físico o digital.
Contrato que incluye los términos y condiciones del producto solicitado (solo para solicitudes aprobadas).
Hoja de cotización contemplada en Ley Protección de Derecho a los Consumidores y Ley Portabilidad Financiera (solo para solicitudes aprobadas).
Ficha de producto especificando aspectos básicos del producto, tales como principales características, prepago, flujo de contratación, costos asociados, medidas de seguridad, liberación de garantías y portabilidad financiera, entre otras (solo para solicitudes aprobadas).
Producto crediticio rechazado
Carta de análisis de solvencia con información específica del producto de crédito, indicando si se acepta o se rechaza la solicitud, y el motivo de dicha respuesta. Puede ser en formato físico o digital.
A quiénes aplica este reglamento
- Personas naturales.
- Pequeñas y Medianas Empresas (con facturación anual hasta las 25.000 UF, según definición de Servicio de Impuestos Internos).
Productos de créditos que se ven afectados por esta norma
Puedes revisar y descargar las fichas de productos crediticios y sus características en los siguientes archivos.
Operaciones de crédito en Sucursales Universitarias
En las Instituciones de Educación Superior, los proveedores solo podrán ofrecer la celebración de operaciones de crédito de dinero que tengan relación directa con el financiamiento de la prestación de servicios educacionales.
Consideraciones
- La Carta de Análisis de Solvencia tiene una vigencia de 7 días desde la fecha de emisión de la carta. En caso de que se haya aceptado la propuesta, y se haya vencido el plazo, se realizará nuevamente el análisis de solvencia.
- Para contrataciones en sucursales, se enviará la Carta de Solvencia a su correo electrónico.
- Recuerde siempre mantener sus datos personales actualizados en su sesión personal.
- Conoce nuestras Política de Privacidad en Nuestro Home Office de Santander.cl.
Llámanos
Contáctanos al 600 320 3000, siempre que lo necesites.
Nuestros productos: En Santander contamos con una amplia oferta de productos financieros que ayudan a nuestros clientes a manejar su dinero de forma simple y rápida como los Seguros de vida, Seguros de Auto, Tarjetas de Crédito con acumulación de millas LATAM PASS; Beneficios y descuentos al usar tus Tarjetas de Crédito y Débito, las que hoy son tarjetas más seguras y ayudan a cuidar el medio ambiente. Además de contar con Planes que van desde la Cuenta Corriente Life que se abre 100% online y no tiene requisitos de renta y antigüedad laboral, que incluye la Tarjeta de Débito, como nuestros planes que al solicitar una renta mínima tienen incorporada la Tarjeta de Crédito a parte de la tarjeta de débito. Tanto la Cuenta Corriente Life como los otros planes tiene acceso a la Cuenta Corriente en Dólares para hacer y recibir trasferencias al extranjero y que permite invertir y ahorrar en dólares ya sea en Fondos Mutuos o Depósitos a Plazo en dólares o en pesos. Como cada año, no te olvides de comprar online y en simples pasos tu SOAP 2025. Compra una vivienda nueva con una tasa de interés ultra rebajada con nuestro Crédito Hipotecario. Conoce la oferta de productos y contrata una Cuenta Empresa.
Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl / Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en www.cmfchile.cl / Políticas de seguridad de uso del portal / © 2026 Banco Santander-Chile. Todos los derechos reservados. Condiciones Objetivas de Contratación de Productos y Servicios Financieros.