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En 2019, Grupo Santander adhiere a los seis Principios de Banca Responsable de UNEP-FI, lo que conlleva a definir nuevos desafíos para la organización.

Principios de Banca Responsable

Alineamiento de la estrategia comercial con las necesidades de la sociedad.

Impacto positivo y reducción del impacto negativo.

Prosperidad compartida con los clientes.

Participación de las partes interesadas.

Gobierno Corporativo y establecimiento de objetivos.

Transparencia y responsabilidad.

A raíz de su adhesión, Santander define dos grandes desafíos: por un lado, adaptarse a un nuevo entorno empresarial o de negocios y por otro, impulsar y consolidar el crecimiento inclusivo y sostenible.

Desafío 1: Nuevo entorno empresarial

Banco Santander busca contar con una cultura, gobierno, herramientas, y prácticas de negocio que permitan cumplir las expectativas que los grupos de interés tienen sobre la empresa.

Para desarrollar la actividad bancaria de manera responsable se requiere de una cultura sólida y arraigada que permita enfrentar las nuevas exigencias de un entorno empresarial cada vez más cambiante y competitivo y que además genere confianza y respaldo entre accionistas, clientes, colaboradores y la sociedad en general. Santander logró reunir todos estos aspectos en la cultura del trabajo que se resume en tres palabras Simple, Personal y Fair.

Desafío 2: Crecimiento inclusivo y sostenible

Santander entiende como crecimiento inclusivo ir más allá de satisfacer las necesidades de clientes, y siempre tener a la vista el ayudar a los emprendedores a crear empresas y empleo, fortalecer las economías locales, promover la inclusión financiera, contribuir a la educación de las personas como palanca de progreso individual y colectivo y desarrollar programas de inversión social.

Asimismo, el crecimiento sostenible busca contribuir con el cuidado del medio ambiente y mitigar el cambio climático, fomentar las finanzas sostenibles teniendo en cuenta los riesgos y oportunidades sociales y ambientales de entorno.

Prioridades de Banca Responsable Santander Chile

Hemos establecido una serie de objetivos que reflejan nuestro compromiso en la construcción de un banco más responsable

Desafío 1Desafío 2
  • Ser la mejor empresa para trabajar en Chile.
  • Aumentar porcentaje de mujeres en el Directorio.
  • Equidad salarial de género.
  • Aumentar el % de personas con discapacidad.
  • Trabajar para empoderar financieramente a las personas.
  • Otorgar financiamiento verde para combatir el cambio climático.
  • Aumentar la energía proveniente de fuentes renovables.
  • Ser carbono neutral en nuestras oficinas y sucursales.
  • Eliminar el plástico de un solo uso en edificios corporativos y sucursales.
  • Entregar becas, prácticas y programas de emprendimiento.
  • Apoyar a las personas a través de programas de aporte a la comunidad.

Además hemos reafirmado nuestro compromiso climático en 2021 suscribiendo como Grupo a Net Banking Zero Alliance con el objetivo de lograr ser cero emisiones netas en nuestros portfolios a 2050. Este mismo año desde Santander Chile hemos iniciado la implementación de las recomendaciones de divulgación del Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD).

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